Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
Minchaka Créations
Auto-entrepreneur : Thomas Chapelle
SIRET : 99049088000012
Adresse : 4 rue des Anciens Combattants d'AFN, 27610 Romilly-sur-Andelle
Email :
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (pour la livraison)
Données de commande
- Détails des produits commandés
- Photos et fichiers fournis pour personnalisation
- Préférences et spécifications techniques
Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées sur le site
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gestion des commandes : traitement, fabrication et livraison
- Communication : réponse à vos demandes et suivi client
- Facturation : établissement des devis et factures
- Service après-vente : support technique et garantie
- Amélioration des services : analyse des besoins clients
- Obligations légales : comptabilité et archivage fiscal
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Exécution du contrat : pour traiter votre commande
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services
- Obligation légale : pour la comptabilité et les obligations fiscales
- Consentement : pour l'envoi d'informations commerciales (si accepté)
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus et dans le respect des durées légales applicables.
6. Destinataires
Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires à l'exécution de votre commande (livraison, paiement le cas échéant).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
8. Transferts hors UE
Vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : connaître les données traitées
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données
- Droit d'opposition : s'opposer au traitement
- Droit de retrait du consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@minchaka-creations.com.
10. Cookies
Notre site utilise actuellement :
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
- Pas de cookies publicitaires ou de suivi
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement du site.
11. Mineurs
Nos services s'adressent aux personnes majeures.
Pour les commandes concernant des mineurs, l'accord parental est requis.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans sans consentement parental.
12. Réclamations
En cas de préoccupation concernant le traitement de vos données, vous pouvez :
- Nous contacter directement :
- Saisir la CNIL : www.cnil.fr
13. Modifications
Cette politique peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques.
Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : Janvier 2025
14. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Email :
Courrier : Minchaka Créations, 4 rue des Anciens Combattants d'AFN, 27610 Romilly-sur-Andelle