Politique de confidentialité

Minchaka Créations

Auto-entrepreneur : Thomas Chapelle

SIRET : 99049088000012

Adresse : 4 rue des Anciens Combattants d'AFN, 27610 Romilly-sur-Andelle

Email : contact@minchaka-creations.com

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identification :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (pour la livraison)

Données de commande :

• Détails des produits commandés
• Photos et fichiers fournis pour personnalisation
• Préférences et spécifications techniques

Données de navigation :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées sur le site

Vos données sont utilisées pour :

• Gestion des commandes : Traitement, fabrication et livraison
• Communication : Réponse à vos demandes et suivi client
• Facturation : Établissement des devis et factures
• Service après-vente : Support technique et garantie
• Amélioration des services : Analyse des besoins clients
• Obligations légales : Comptabilité et archivage fiscal

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution du contrat : Pour traiter votre commande
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services
• Obligation légale : Pour la comptabilité et les obligations fiscales
• Consentement : Pour l'envoi d'informations commerciales (si accepté)

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus et dans le respect des durées légales applicables.

Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires à l'exécution de votre commande (livraison, paiement le cas échéant).

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

Vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Union européenne.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données traitées
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement
• Droit de retrait du consentement : À tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@minchaka-creations.com

Notre site utilise actuellement :

• Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site
• Pas de cookies publicitaires ou de suivi

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement du site.

Nos services s'adressent aux personnes majeures.

Pour les commandes concernant des mineurs, l'accord parental est requis.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans sans consentement parental.

En cas de préoccupation concernant le traitement de vos données, vous pouvez :

• Nous contacter directement : contact@minchaka-creations.com
• Saisir la CNIL : www.cnil.fr

Cette politique peut être modifiée pour s'adapter aux évolutions légales ou techniques.

Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

Email : contact@minchaka-creations.com

Courrier : Minchaka Créations, 4 rue des Anciens Combattants d'AFN, 27610 Romilly-sur-Andelle